Czym wolno skusić kontrahenta? W jaki sposób przekonać go, że właśnie na tę, a nie inną polisę ma obowiązek się zdecydować? W jaki sposób zatrzymać go na tyle długo, aby w jednej jednostce gospodarczej zdecydował się ubezpieczyć na życie, zabezpieczyć firmowe i własne auta i mieszkanie oraz zabudowania firmy - zobacz Laweta Warszawa. Zadanie to nie jest jednakże bezproblemowe. kontrahenci z roku na rok stają się o dużo bardziej wymagający oraz pragną dostawać więcej. Ma na to wpływ pojawienie się na rynku korporacji ubezpieczeniowych działających w tak zwanym trybie direct. Ich propozycja jest w istocie konkurencyjna oraz stanowi jeden z detalów kształtujących ten rynek w znaczącym stopniu.
